Slik fungerer Spinjo for deg i Norge, fra første innskudd til hjelp
Hos Spinjo setter du inn fra ca. 210 kr, første innskudd gir 100 % opptil ca. 10 500 kr pluss 100 gratisspinn, og live-chatten vår er åpen døgnet rundt. Alle kronebeløp er omtrentlige omregninger fra euro. Spiller du fra Norge, er det særlig bonusen, betalingsmåtene, spillutvalget, mobilbruken, kontakten med oss og verktøyene for egne grenser som er nyttige å kjenne.
Velkomstbonusen over fire innskudd
Velkomstpakken vår fordeler seg over de fire første innskuddene og er verdt opptil ca. 52 600 kr pluss 300 gratisspinn. Første innskudd gir 100 % opptil ca. 10 500 kr og 100 gratisspinn, andre 50 % opptil ca. 10 500 kr og 50 spinn, tredje 50 % opptil ca. 15 800 kr og 50 spinn, og fjerde 75 % opptil ca. 15 800 kr og 100 spinn. Minsteinnskuddet for hvert trinn er ca. 210 kr.
Hver bonus må omsettes 40 ganger og er gyldig i 3 dager, og det samme omsetningskravet gjelder gevinster fra gratisspinn. Med aktiv bonus er høyeste innsats ca. 53 kr. Spinnene fra første innskudd brukes vanligvis på Book of Dead, Mystery Joker og Legacy of Dead. Velkomsttilbudet er knyttet til innskudd, så det finnes ingen bonus uten innskudd. Automater teller som regel 100 % mot omsetningskravet, bordspill 5 %.
I tillegg til velkomstpakken har vi faste ukedagsbonuser. Torsdag gir 30 % opptil ca. 5 300 kr. Torsdagsbonusen krever vanligvis et innskudd på minst 530 kr. Fredag gir 30 % opptil ca. 1 050 kr. Også disse må omsettes 40 ganger og gjelder i 3 dager. I lojalitetsprogrammet får du ett poeng per ca. 210 kr satset med ekte penger på automater, og cashback avhenger av lojalitets- eller VIP-nivået ditt.
Betaling: kort, e-lommebøker og krypto
Du kan sette inn med Visa, Mastercard, MiFinity, Skrill, Neteller eller bankoverføring. Minsteinnskuddet for kort, e-lommebøker og bankoverføring er ca. 210 kr. Krypto kan du bruke både til innskudd og uttak, med Bitcoin, USDT, Ethereum, Litecoin, Dogecoin og Bitcoin Cash. Gebyrer på innskudd og uttak tar vi ikke. Paysafecard og Rapid Transfer finnes vanligvis også blant innskuddsmåtene. For enkelte kryptovalutaer er minsteinnskuddet som regel lavere.
Forskjellen merkes mest når du tar ut penger. Krypto er den raskeste veien ut hos oss, og e-lommebøker betaler som regel ut raskere enn kort og bankoverføring. Ved uttak via bank kan mellomliggende banker vanligvis trekke et gebyr som ikke kommer fra oss.
Spillene i lobbyen vår
Vi har flere tusen spill fra leverandører som Evolution, Pragmatic Play, Play’n GO og BGaming. I live-casinoet spiller du roulette, blackjack, baccarat og gameshow. Blant spilleautomatene finner du jackpotautomater, automater med bonuskjøp og Megaways-automater. For korte runder har vi instant-win- og crashspill.
Vi samarbeider vanligvis med mer enn 100 spillstudioer. Blant dem finner du som regel også NetEnt, Hacksaw Gaming og Relax Gaming. Gameshowene i live-casinoet omfatter vanligvis titler som Crazy Time og Monopoly Live, og automater kan du som regel prøve i demomodus uten ekte penger.
Sportsbetting hos Spinjo?
Hos Spinjo finner du som regel bare casino og live casino, ingen sportsbook. Vil du ha raske avgjørelser, er instant-win- og crashspill som Aviator og Plinko det nærmeste vi har. Og vil du konkurrere mot andre, arrangerer vi turneringer. I tillegg er vi vanligvis med på nettverkskampanjer som Drops & Wins.
Spinjo på mobilen
Du spiller hos oss på smartphone og nettbrett. Dette er greit å vite:
- Nettstedet er vanligvis responsivt og kjører rett i nettleseren på telefonen.
- Hovedfunksjonene og nesten hele spillutvalget er som regel tilgjengelige på mobil.
- Hovednavigasjonen ligger vanligvis i en menylinje nederst på skjermen.
- I lobbyen finnes det vanligvis spillsøk og leverandørfilter, så du lett finner et bestemt spill.
Kontakt med oss
Live-chat og e-post
Live-chatten vår er åpen 24/7, og du kan også skrive til oss på e-post. Chatten passer best når du trenger svar mens du spiller, e-post når du vil sende en lengre forklaring. Som regel svarer først en bot i chatten, og du kan be om å få snakke med en medarbeider.
Før du skriver om et uttak
Identiteten din sjekker vi før du tar ut penger første gang, eller senest når du gjør det. Som regel ber vi om bevis for hvem du er, hvor du bor og at betalingsmetoden tilhører deg. Dokumentene lastes vanligvis opp i kontoen, så det lønner seg å ha dem klare før du ber om første utbetaling.
Kontaktskjema og gode spørsmål
Ved siden av chat og e-post finnes det vanligvis også et kontaktskjema. Uansett kanal blir saken enklere å følge opp når du beskriver hva du prøvde å gjøre, hvilket beløp det gjaldt og hvilken betalingsmåte du brukte.
Verktøy for kontroll og hjelp i Norge
Grenser i kontoen
Du kan sette innskuddsgrenser per dag, uke eller måned. Vanligvis kan du også sette tapsgrenser og ta en kortere pause (cool-off). Grenser for innsats og for hvor lenge en økt varer finnes som regel også. Sett grensene før du begynner å spille, ikke midt i en økt, når det er lett å flytte dem.
Selvutestengelse
Når du trenger en lengre pause fra spillingen, kan du be om selvutestengelse hos oss. Transaksjons- og økthistorikken din ser du vanligvis i kontoen, slik at du har oversikt over tid og penger.
Hjelp i Norge
Hjelpelinjen svarer på telefon 800 800 40 på hverdager kl. 09.00–18.00. Etter vergemålsloven § 8 er den som ikke har fylt 18 år, mindreårig. Spørsmål om personvern kan du rette til Datatilsynet, Postboks 458 Sentrum, 0105 Oslo, telefon 22 39 69 00. Foretrekker du å snakke med andre i samme situasjon, holder Gamblers Anonymous møter fysisk, digitalt eller på telefon.
Spørsmål fra norske spillere
Medlemmer av VIP-klubben vår, som bare er åpen for inviterte, får høyere og raskere uttak.
Personopplysninger og betalinger overføres kryptert med SSL.
Vanligvis kan du slå på totrinnsverifisering for kontoen din. Det gir et ekstra lag i tillegg til passordet, noe som er nyttig hvis noen skulle få tak i det.
Land og valuta velger du ved registrering, og kontovalutaen er vanligvis euro.
Som regel er bonusen slått på som standard ved innskudd. Vil du spille uten bonus, slår du den av.
50, 100 eller 150 gratisspinn for et innskudd på ca. 530, 1 050 eller 1 580 kr.
Tirsdagsbonusen gir 50 % opptil ca. 5 300 kr pluss 20 gratisspinn. Den åpner vanligvis først etter de fire velkomstinnskuddene.
Med e-lommebok eller krypto er grensen ca. 210 kr.
Normalt ikke: pengene går tilbake til samme metode eller konto som du satte inn fra, og betalinger fra tredjepart godtas ikke.
En e-postadresse og et passord. Oppgi riktige personopplysninger fra første stund, for feil i dem fører som regel til at senere kontroller og utbetalinger stanser.
Vanligvis kan du legge dem til senere i profilen.
Som regel høyst tre måneder gammelt.
Kort oppsummert
Spinjo passer for deg som vil ha en velkomstpakke fordelt på fire innskudd, betaling med kort, e-lommebok eller krypto uten gebyrer fra oss og en chat som er åpen hele døgnet. Husk 40x omsetning, 3 dagers gyldighet og en maksinnsats på rundt 53 kr mens bonusen er aktiv. Setter du grenser før du spiller og ringer Hjelpelinjen på 800 800 40 når spillingen tar overhånd, har du bedre kontroll.